2019冠状病毒病年度回顾：过去10个月的经验教训

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当COVID-19到达美国时，人们对这种病毒及其影响知之甚少。在过去的10多个月里，医疗保健专业人员已经获得了更多的了解。Salinas Valley Health等医疗保健系统已经修改了其做法，以适应COVID-19的挑战，这不仅是为了患者的护理，也是为了员工的安全。

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例如，ag百家乐谷健康中心的许多部门都在远程工作。卫生系统还实施了重要的减压措施。

Salinas Valley Health的总裁兼首席执行官皮特·德尔加多（Pete Delgado）说：“我们为所有员工ag百家乐提供了宁静的房间，只是为了让他们在工作之余有一些安静的时间和休息。”“心理学家现在主动走访护理单位，与工作人员交谈，帮助他们克服在单位和家庭中的一些挑战。”

员工也ag百家乐可以得到精神导师和咨询服务。所有这些补充服务都有助于在卫生保健工作者中建立复原力。“不幸的是，一旦患者住院并使用呼吸机，死亡率就非常高，”副首席护理官卡拉·斯宾塞注册护士补充说。“我们经常看到人们死去，这对员工造成了影响。这些病人在我们家里住了好几个星期，员工们都很喜欢。这是一个非常困难的事情。”

感染的不可预测性

虽然人们对COVID-19有了很多了解，但在很多方面仍然无法预测。“我们有30多岁的病人使用呼吸机，也有80多岁的病人使用呼吸机。很难确定一个特定的群体。我们只是不知道，不幸的是，谁会进来，谁会比别人做得更差，”斯宾塞解释说。

另一个不确定因素是无症状传播，这可能对朋友和家人造成毁灭性影响。人们想见亲人是ag百家乐可以理解的，但斯宾塞和德尔加多敦促人们不要冒这个险。

社区外展工作证明是有效的

在疫情期间，ag百家乐谷健康中心参与了各种外展项目，以确保社区成员得到他们需要的任何帮助。该系统建立了一项面向基本农业工人的教育倡议，部署护士和临床医生到外地教授工作和家庭的安全措施。社交媒体沟通在保持社区知情方面也发挥了重要作用。

“我们在社区中做了很多事情，我们对此感到非常自豪。我认为这有很大的不同，”德尔加多分享道。

为节后消费高峰做准备

预计在圣诞节和新年前夜之后，节后的发病率会有所上升，但ag百家乐ag百家乐健康中心已经制定了应对潜在激增的策略。新增第四个COVID-19单位。斯宾塞和她的同事们还通过利用其他科室拥有重症监护技能的非重症监护护士来缓解人员短缺。一些已经退休的护士甚至还回来为这项事业做贡献。

“我们已经与领导和员工做了很多工作，所以如果它继续像现在这样爆炸，我们已经做好了准备。采取积极主动的方法；预见到我们会有更多的病人，并尽我们所能做好准备，”她保证说。

根据德尔加多的说法，准备工作的最后一块拼图是沟通。“我们必须做好扩张的准备，因为所有迹象都指向这个方向。沟通是我们所有员工的首要任务。我们必须能够传达一个经过深思熟虑的实施计划，对他们和我们的病人都是安全的。”

流行病隧道的尽头有光明

尽管面临挑战，ag百家乐ag百家乐健康中心的态度一直是充满信心和希望的。德尔加多、斯宾塞和其他领导人都尽可能地关注员工的支持，这一点得到了体现。

“我一直告诉我们的员工，‘我们能做到。“从专业角度来说，这是一个挑战，但我们都为此受过训练。这就是为什么我们ag百家乐成为了职业护士、医生、实验室技术员、实验室科学家。我们知道该怎么做。我们只需要确保每个人都互相支持，像一个团队一样工作。我们正在创造一个安全的环境，让他们感到舒适的工作和做他们最擅长的事情，”德尔加多说。

斯宾塞补充说：“我做了将近25年的护士，我从来没有像现在这样为自己是一名护士而感到自豪，也没有像现在这样为与我所做的团队、一线员工和这家医院的领导一起工作而感到自豪。”“当我们开始应对COVID时，我们根本不知道我们面临的是什么。回顾我们的起点和现在所处的位置，这是一个非常值得骄傲的时刻。我很自豪能在这个组织工作。我很自豪能ag百家乐成为一名注册护士，我相信我们会度过难关的。”